In- en uitchecken
Als je reist met je OV-chipkaart, betaalpas ,papieren kaartje of e-ticket, moet je altijd in- en uitchecken. Ook als je een vrij-reizen abonnement hebt. Doe je dit niet, dan riskeer je een boete.
Aan het begin van je reis houd je de OV-chipkaart of je betaalpas tegen het scherm van de kaartlezer in de bus.
Reizen met een papieren kaartje of e-ticket
Heb je een papieren kaartje gekocht? En wil je overstappen? Dan laat je bij de overstap het kaartje aan de buschauffeur zien (Let op: of je mag overstappen met een papieren kaartje is afhankelijk van de voorwaarden van de gekochte kaartje).In sommige vervoersgebieden kun je in- en uitchecken met de barcode op het kaartje.
Als je een e-ticket hebt gekocht moet je altijd in- en uitchecken met de barcode die op het kaartje staat.
Vergeten uit te checken?
Als je bent vergeten uit te checken met je OV-chipkaart, bijvoorbeeld door een storing of omdat je het vergat, kun je je saldo terugvragen. Dit doe je in drie eenvoudige stappen via uitcheckgemist.nl. Heb je niet uitgecheckt met je betaalpas? Dan kun je dit hier corrigeren.
Let op: Dit kan van maximaal 3 ritten per vervoerder, per half jaar (periode januari t/m juni en juli t/m december).